Data. Het lijkt wel het magische woord van tegenwoordig. Maar zodra je mensen vraagt wat ze er precies mee bedoelen, wordt het stil. Want laten we eerlijk zijn, data is niet magisch. Het doet niets voor je, tenzij je weet hoe je het slim inzet. En dát is waar het vaak misgaat. Hoe zorg je ervoor dat jouw data niet zomaar stof ligt te verzamelen, maar echt iets oplevert?